ICD aşağıdaki kurallar dahilinde işleyen bir bilgi sistemidir.

1- ICD yıllık abone esasına göre işleyen bir sistemdir. Abone dönemi tüm aboneler için 1 Ocak'ta başlar ve 31 Aralık tarihinde biter.

2- Şubat ayı sonuna kadar aboneliğini yenilemeyen abonelerin abonelikleri iptal edilir. İptal edilen abonelerin aboneliklerinin devam edebilmesi için yeniden satın alma bedeli ödenmesi gereklidir.

3- Yıl içerisinde yapılan satışlar da satış bedeli tam alınır, abone bedeli ise kalan aylara isabet eden tutar kadar hesaplanır. Örneğin 1 Ocak tarihinde satın alan abone 249,5 YTL Satış ve 249,5 YTL'de abone bedeli ödeyecektir. Aynı abone 1 Mayıs tarihinde satın almış olsa idi ödeyeceği tutar 249,5 YTL Satış (249,5 / 12 x 8 =) 166,33 YTL abone bedeli ile toplam 415,83 YTL ödeyecekti.

4- Abone yenilemeleri Yılın hangi ayında yapılırsa yapılsın tam olarak tahsil edilir. Örneğin 1 Mayıs tarihinde aboneliğini yenileyen abone (Kampanya yada benzeri nedenlerle bu tarihte yenileyebilir. 1 Mart günü yenilenmeyen aboneler iptal edilir.) yine 1 Ocak-31 Aralık dönemi abone bedelini tam olarak ödeyecektir.

5- Protokol abonelerin de abone yenilemesi yapmaları zorunludur. Protokol abonelerinin abone yenilemeleri bu sitede açıklanan kurallar çerçevesinde faks kanalıyla yapılır. 

6- Tüm Yazışma ve iletişimde abone numarasının kullanılması zorunludur. Abone numarası ICD her başlatıldığında programın yüklenmesi sırasında görüntülenen küçük ekranda ve açılış ekranında gösterilir. Ayrıca abone numarası da dahil tüm abone bilgileri "Bilgi" mönüsü altında "Abone Bilgileri" başlığı altında bulunabilir.

ELEKTRONİK..

Elektronik usul ile abone yenilemesi yapmak için aşağıdaki link üzerinde tıklayarak açılan form üzerinde kimlik adres ve kredi kartı bilgilerinizi giriniz. Bir hafta içerisinde satış bedeli kredi kartınızdan tahsil edilemez ise abone yenilemesi iptal edilir. Ödemenin kredi kartı ile yapılması zorunlu olmayıp ödeme banka havalesi ile yapılmış ise hangi bankaya yatırıldığı ve dekont üzerindeki tarih belirtilmelidir.

FAKS..

Abone yenilemesinin faks ile yapılmak istenmesi durumunda yandaki link üzerine tıklanarak kredi kartı ödeme formunu görüntüleyip yazıcınızdan bastırınız. Yada forum üzerinde yer alan bilgileri (Ad, unvan, posta ve fatura adresleri ile telefon, faks, e-posta ve  ödeme bilgileri) bir kağıda yazılarak faks gönderilerek sipariş verilebilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde her ne nedenle olursa olsun bir hafta içerisinde abone bedeli kredi karından tahsil edilemez ise abone yenilemesi iptal edilir. Banka ile yapılan ödemelerde banka dekontunun yada banka dekontunda yer alan bilgilerin de faks ile gönderilmesi gereklidir.

@-POSTA..

Ad, unvan, posta ve fatura adresleri ile telefon, faks, e-posta ve ödeme bilgileri e-posta adreslerimize gönderilerek abone yenilemesi yapılabilir. Ödemenin kredi karı ile yapılacak olması durumunda kredi kartı numarası, güvenlik numarası (imza bandının üzerindeki rakamların son üç hanesi) ve son kullanım tarihinin, banka kanalıyla yapılması durumunda ise banka adı ve makbuz üzerinde yazılı tarihin de bildirilmesi gereklidir.

Telefon..

Dileyen aboneler gerekli bilgileri telefon ile vermek suretiyle de abone yenilemesi yapabilirler.

Protokol abonelerinin de abone yenilemesi yapmaları gerekmektedir. Abone yenilemesi yapılmayan protokol abonelikleri şubat ayı sonu itibariyle durdurulur. Protokol aboneleri içinde abone yenilemesi yukarıda açıklanan şekillerde (Ödeme kısmına protokol abonesi ibaresi yazılarak) yapılabilir. Abone yenilemesinin gerekli bilgileri içerecek şekilde çevrim içi (elektronik), faks, e-posta yada yazılı posta ile yapılması mümkündür. Protokol abonelerinde telefon ile abone yenilemesi kabul edilmemektedir.

1- ICD ile ilgili olarak herhangi bir hata ile karşılaşıldığında aşağıdaki adımların izlenmesi tavsiye edilir.

a- Yapmak istediğiniz işlemin yasal ve izin verilen bir işlem olduğundan emin olun. ICD kullanım hakları ve şartları son kullanıcı lisans anlaşmasında belirlenmiştir. Örneğin tek kullanıcı lisansına sahip bir ICD'yi birden fazla bilgisayara kuramazsınız. Eğer yapmak istediğiniz işlem izin verilen bir işlem ise aynı işlemi teknik kurallara uygunluğunu denetleyerek tekrar deneyin. Örneğin Çevrimiçi (Online) güncelleme yapılacak ise internet hattının bağlı ve açık olduğundan emin olun.

b- Hata yine devam ederse verilen hata mesajını eksiksiz olarak not edin, teknik ekibimizin karşılaşılan hata ile ilgili bir fikir edinebilmesi ancak bu hata mesajı ile olacaktır. Abone numaranızı, yapmak istediğiniz işlemi (yada hatanın hangi işlem sırasında ortaya çıktığını), hatanın kısa tanımını ve hata mesajını telefon, e-posta yada faks ile bize ulaştırın.

c- Unutmayın ki abonelerin ICD'yi sorunsuz olarak kullanmaları garantimiz altında olup çok kısa bir süre içerisinde çözülemeyen sorunlar yeni abone seti gönderilecektir.

2-   Son kullanıcı lisans anlaşmasına aykırı kullanım halinde ve maksimum şifre sasıyı aşıldığında ürün iptal edilir. SKLA aykırı davranışlar nedeniyle iptal edilen aboneliklerde yeniden satış bedeli ödenmesi gerekir. Maksimum şifre sayısı ile ilgili olarak şifre sayfasına bakınız.